Modifier / Supprimer un compte collaborateur

Modifier / Supprimer un compte collaborateur

Modifier un compte collaborateur

Pour la modification d'un compte collaborateur : 
  1. Ouvrez la liste des collaborateurs et cliquez sur l'un d'entre eux : 
    Mes collaborateurs - ajout - liste avec nouveau collaborateur
  2. Cela ouvre la fiche collaborateur, que vous pouvez modifier :
    Mes collaborateurs - modification - fiche collaborateur

Actions spéciales 

A partir d'une fiche collaborateurs, plusieurs actions spéciales sont proposées : 
Mes collaborateurs - actions spéciales - menu

Renvoi de l'e-mail d'activation du compte d'un collaborateur

Il est possible de renvoyer un e-mail d'activation du compte du collaborateur ce qui déclenche cette procédure : 
  1. Cliquez sur l'option du menu "actions spéciales", ce qui affiche cette fenêtre de confirmation :

  2. Cliquez sur "Oui" ; l'envoi est alors confirmé : 
  3. L'e-mail est alors envoyé au collaborateur ; il contient un lien permettant d'activer le compte :


Changement de l'adresse e-mail d'un collaborateur

Pour modifier l'adresse e-mail du compte du collaborateur : 
  1. Cliquez sur le lien "Modifier l'e-mail" à droite du champ e-mail 
  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez la nouvelle adresse e-mail : 
  3. Un message vous informe que votre collaborateur va recevoir un e-mail qui contiendra un lien de confirmation : 

    A noter : tant que la procédure n'est pas finalisé par votre collaborateur, sa fiche collaborateur contient un message d'information : 

  4. Le collaborateur va recevoir l'e-mail et doit alors cliquer sur le lien : 
  5. Votre collaborateur va alors être redirigé sur le portail truck2you et le changement va être confirmé : 

Changement du mot de passe d'un collaborateur

Il est possible de changer le mot de passe du compte du collaborateur ce qui déclenche cette procédure : 
  1. Cliquez sur l'option du menu "actions spéciales", ce qui affiche cette fenêtre de confirmation :

  2. Cliquez sur "Oui" ; l'envoi est alors confirmé : 
  3. L'e-mail est alors envoyé au collaborateur ; il contient un lien permettant de changer son mot de passe :

Gestion des comptes collaborateur supprimés

Supprimer le compte d'un collaborateur

Pour la suppression du compte d'un collaborateur : 
  1. Cliquez sur l'option du menu "actions spéciales", ce qui affiche cette fenêtre de confirmation :

  2. Cliquez sur "Supprimer" ; la suppression du compte est alors confirmée : 
  3. Le compte du collaborateur n'apparaît plus dans la liste des collaborateurs : 

Le collaborateur ne pourra plus se connecter

Ré-activer un compte collaborateur supprimé

Un compte supprimé est en fait désactivé, ce qui permet de conserver l'historique du compte. Il est donc encore possible d'accéder aux comptes supprimés : 
  1. Cliquez sur le filtre permettant d'afficher les comptes supprimés (en haut à droite dans la liste des collaborateurs) : 
  2. La liste affiche lors les collaborateurs supprimés : 

  3. En cliquant sur un collaborateur supprimé, on peut afficher le détail du compte : 
  4. Il est possible de ré-activer un compte supprimé en appuyant sur le bouton rouge en haut à droite : 
  5. En cliquant sur "Oui", le compte est alors ré-activé :




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